1. Kontaktaufnahme
Sie kontaktieren mich per Telefon, per E-Mail oder über das Kontaktformular. In dieser ersten Kontaktaufnahme können Sie gerne schon kurz Ihr Anliegen schildern oder Hinweise geben, bei welchem Thema Sie sich Unterstützung wünschen. Ich melde mich dann zeitnah bei Ihnen zurück.

2. Telefonat
Für einen Erstkontakt biete ich Ihnen ein kurzes kostenloses Telefongespräch an, bei dem wir uns kurz abstimmen, Sie mich kennenlernen können und Sie entscheiden dürfen, ob mein Angebot für Sie passend erscheint. Wir klären Fragen und machen ggf. einen Termin für eine erste Beratung aus.
Über ihre Kontaktdaten schicke ich Ihnen vor unserem Ersttermin eine Datenschutzerklärung sowie ein Formblatt zum Haftungsausschluss.

3. Beratung
Ich berate Sie ganz individuell telefonisch, online per Video oder nach Wunsch auch persönlich. Im Einzugsgebiet Heidenheim komme ich auch gerne zu Ihnen nach Hause, wenn Sie dies wünschen. Hierfür fällt eine Kilometerpauschale an. 
Wenn Sie lieber persönliche Beratung an einem "neutralen Ort" wünschen, dürfen wir die Räume der Familienbildungststätte "Haus der Familie in Heidenheim" nutzen. Diese befindet sich zentral gelegen, in der August-Löschstraße in 89522 Heidenheim. Für die Raumnutzung der Familienbildungsstätte fällt eine kleine Nutzungspauschale an, die wir uns hälftig teilen (12€/2).
In der Regel dauert eine Familienberatung ca. 60 Minuten. Wer bei der Beratung von Ihrer Seite dabei sein soll, entscheiden Sie.
Eine Familienberatung wird mit 75€ in Rechnung gestellt, welche Sie vor Ort oder digital erhalten.
Wir schauen gemeinsam nach Ihren Ressourcen, konzentrieren uns auf ihr zentrales Anliegen und erarbeiten gemeinsam die ersten Lösungen die zu Ihre Familie und Ihrem individuellen Anliegen passt.

Wie häufig, in welchen Abständen und über welchen Zeitraum eine Familienberatung stattfindet, hängt ganz von Ihren Bedürfnissen und Anliegen ab. Es geht um Sie! Ihre Zufriedenheit innerhalb Ihrer Familie steht im Mittelpunkt meiner Arbeit!